Política de Privacidad

En Leameen respetamos tu privacidad. Esta Política explica qué datos recopilamos, para qué los usamos, con quién los compartimos y qué derechos tenés sobre ellos. Aplica al sitio Leameen.com, la aplicación y los servicios relacionados.

Esta Política es aplicada por Leameen (en adelante, "Leameen", "nosotros" o "el Responsable"), servicio de aprendizaje de idiomas con operaciones en El Salvador. Como responsables del tratamiento de tus datos personales, nos comprometemos a protegerlos conforme a esta Política. Contacto: privacidad@Leameen.com.

1. Qué datos recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para brindar el Servicio:

• Datos de cuenta: nombre, correo electrónico y contraseña (almacenada de forma cifrada).
• Preferencias de aprendizaje: idioma nativo, meta de tiempo diario y ajustes de la app.
• Progreso de aprendizaje: lecciones completadas, palabras aprendidas, racha, XP y estadísticas de repaso.
• Datos de pago: gestionados directamente por nuestro procesador Paddle. Nosotros no almacenamos los números de tu tarjeta.
• Datos técnicos: información básica del dispositivo y de uso, necesaria para el funcionamiento y la seguridad.

2. Para qué usamos tus datos

• Crear y administrar tu cuenta.
• Personalizar tu experiencia de aprendizaje y guardar tu progreso.
• Procesar suscripciones y pagos (a través de Paddle).
• Enviarte comunicaciones relacionadas con el Servicio (por ejemplo, recordatorios de repaso, si los activás, o avisos importantes de tu cuenta).
• Mejorar el Servicio y mantener su seguridad.

No vendemos tus datos personales a terceros.

4. Con quién compartimos datos

Compartimos datos únicamente con proveedores que nos ayudan a operar el Servicio, y solo lo estrictamente necesario:

• Paddle: procesamiento de pagos y facturación (Merchant of Record).
• Proveedores de infraestructura en la nube: para el alojamiento seguro de la base de datos y la autenticación de cuentas.
• Proveedores de correo: para el envío de comunicaciones del Servicio, cuando corresponda.

Estos proveedores tratan los datos según sus propias políticas de privacidad y medidas de seguridad. También podríamos divulgar datos si la ley lo exige.

5. Conservación de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si eliminás tu cuenta, borramos o anonimizamos tus datos personales dentro de un plazo razonable, salvo lo que debamos conservar por obligaciones legales o contables (por ejemplo, registros de facturación gestionados por Paddle).

6. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos, como el cifrado de contraseñas y el control de acceso. Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para mantener tu información segura.

7. Tus derechos

Podés acceder a tus datos, corregirlos, exportarlos o solicitar su eliminación. Muchas de estas acciones podés hacerlas directamente desde la sección de Configuración de tu cuenta; para el resto, escribinos a privacidad@Leameen.com.

8. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política ocasionalmente. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización. Si los cambios son significativos, lo notificaremos por medios razonables.

9. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad o el tratamiento de tus datos, escribinos a privacidad@Leameen.com.